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惊魂!奥迪A6L在高速上突然失速失控

发布时间:2020-05-25 16:15:35来源: 大河客户端

买了不到一年的新款奥迪A6L,刚开了一万公里,在高速上突然失速失控,不是一般的吓人和郁闷。

郑州车主袁先生,2019年9月底花费近40万元购买了一台新款奥迪A6L。

今年5月19日夜晚11点左右,车子在高速上却遭遇惊魂一刻。当时,袁先生正在驾车从鹤壁返回郑州的途中,在京港澳高速行驶至原阳段,以大概110km/h时速在超车道行驶时,车辆突然失速。

发现车辆失去动力,袁先生下意识地狠踩油门,但车辆除了转速升高外,车速一直在降。此时仪表盘上提醒:变速箱故障。

袁先生顿时满头大汗,趁着惯性赶紧将车辆驶入应急车道。“现在想想还十分后怕,因为当时正值夜间,幸亏高速上车流量不大,才让我在失速的情况下还能开进应急车道。否则,突然减速如果后车来不及刹车后果不堪设想。”

之后,车被拖到4S店后给出的检测结果是“车辆变速箱阀体故障”,这可把袁先生吓得不轻,刚跑一万公里的准新车,就要修变速箱,这可不是小事。袁先生认为,不但对车辆保值有影响,而且即便能够修好,以后再开这台A6L还是会有所顾虑。

“谁能保证修一次就没问题了?万一下次再在高速上失速,我还有没有这么幸运?”袁先生表示,自己花四十万买了一台豪华品牌车,却没有享受到应有的品质。

更让袁先生不能接受的是,他提出想要延长质保的要求,却被4S店告知原车所带的厂家质保没办法更改。他又联系厂家客服,至今也未能得到回复。

“到现在都是4S店给我出他们店里的延保优惠,厂家什么回应都没有。”袁先生认为,这已经符合相关法律法规中“因其他质量问题引起车辆失控”的情形了,“厂家不出面解决,而是用店里的自有政策,我觉得有点说不过去”。

记者发现,有关奥迪变速箱缺陷,袁先生并非个例。

新款的奥迪A6L、Q5L、A4L都频繁遭到质量投诉。“没出磨合期就换变速箱”成为了奥迪车友间的热门话题。

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比如,新款奥迪A6L车主石先生,在2019年7月购买的新车,提车仅一个半月,行驶到6000公里时变速箱就出了问题。石先生发现四挡变五挡时,从轻微的异响变成明显的卡顿严重,最后不得不更换离合器。

石先生的车经过检测,4S店认定为变速箱故障,更换了变速箱,但4S店并未对新车原变速箱存在的问题给石先生任何解释。由于对新车问题的原因没有给予说法,加上对更换变速器之后问题是否能真正解决的担忧,石先生对此处理结果并不满意。

然而还有一些有相似遭遇的车主,经历还没有袁先生和石先生顺利。广州佛山的李先生于2019年11月购车,开了10天400公里就出现变速箱故障提示。经过4S店检测后认定为变速箱阀体问题,要求更换阀体。由于问题至今没有解决,李先生仍在维权求助。

根据投诉统计发现,奥迪旗下发生变速箱故障较多的车辆,大多集中在2019年购买的全新奥迪A6L,主要问题在于换挡顿挫异响和阀体故障。最短的爆发期只行驶了400公里,最长的也不过两万公里。

从车质网发布的2019年国内中大型车投诉排行榜来看,一汽-大众奥迪的A6L因为变速箱异响和车内异味高居榜首。不少车主表示,作为豪华品牌的奥迪,新车变速箱就出现质量问题确实有点难以理解。尽管4S店都给出了免费维修或者更换变速箱的解决方案,但是修好的“新车”会不会再出问题,车主们仍旧顾虑重重。

对于频繁出现的投诉,截止发稿前,一汽-大众奥迪厂家并没有提出相应的召回或者处理办法。

来源:大河客户端

【责任编辑:牛尚 】 【内容审核:黄瑞月 】 【总编辑:黄念念 】

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